Versand

1. Bearbeitungszeit der Bestellung
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-5 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Bestellungen werden nicht an Wochenenden oder Feiertagen versendet. Sollte es aufgrund eines hohen Bestellaufkommens zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie entsprechend per E-Mail.

2. Versandzeiten
Die geschätzten Lieferzeiten betragen: 3-14 Werktage

Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um ungefähre Lieferzeiten handelt. Verzögerungen durch Versanddienstleister oder Zoll können außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.

3. Versandkosten
Die Versandkosten werden beim Checkout berechnet und dem Kunden vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.

4. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt in der Regel über Österreichische Post, DHL oder DPD.
Je nach Lieferadresse, Verfügbarkeit oder logistischen Anforderungen behalten wir uns vor, auch andere vergleichbare Versanddienstleister einzusetzen.

5. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
Sofern für die Sendung eine Sendungsverfolgungsnummer verfügbar ist, kann diese auf Anfrage bereitgestellt werden.
Bitte kontaktieren Sie uns hierfür unter: erinnerungs-box@gmx.at

6. Beschädigte oder verlorene Sendungen
Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder während des Transports verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt bzw. nach dem erwarteten Lieferdatum unter: erinnerungs-box@gmx.at

7. Zoll, Steuern und Einfuhrgebühren
Bei internationalen Bestellungen können zusätzliche Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrkosten anfallen. Diese Gebühren werden vom jeweiligen Land erhoben und sind vom Käufer zu tragen.

8. Falsche Lieferadresse
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt angegeben wird. Wir übernehmen keine Verantwortung für Bestellungen, die aufgrund einer falsch angegebenen Adresse nicht zugestellt werden können.

9. Kontakt
Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte unter: erinnnerungs-box@gmx.at